-
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
-
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
-
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
-
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
-
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
-
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
-
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
vzhsp
-
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
-
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
-
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
-
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
-
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
-
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
-
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
-
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
-
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
-
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
-
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
-
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
vzhsp
-
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
-
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
-
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
-
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
-
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
-
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
-
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
-
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
-
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
-
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
-
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
-
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
vzhsp
-
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
-
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
-
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
-
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
-
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
-
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
-
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
-
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
-
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
-
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
-
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
-
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
vzhsp
-
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
-
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.