Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. 09-10 Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Kho Câu Đố Hay
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.