Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. 09-10 Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Trò Chơi Rảnh Rỗi
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.game cao cấp VNG tăng tốc game game trực tuyến Go88