Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. 09-11 Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Phòng Chơi Trực Tuyến
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
